HAKKIMIZDA
Sağlıklı güzellik için ayrıcalıklı bir deneyim!
Esteworld Sağlık Grubu olarak “Sağlıklı Güzellik” mottosuyla, 1994’ten beri plastik cerrahi ve medikal estetik alanlarında yüksek tıbbi standartlarda hizmet sunuyoruz. Türkiye’nin estetik odaklı öncü sağlık kuruluşlarından biri olarak her zaman bilime, güvene ve etik değerlere dayalı bir yaklaşımla çalışıyoruz.
Esteworld olarak; plastik cerrahi, saç ekimi, medikal estetik, diş estetiği ve kaş ekimi alanlarında, tam zamanlı uzman kadromuz ve uluslararası kalite standartlarına uygun uygulamalarımızla hizmet veriyoruz. Konforu, güvenliği ve başarılı sonuçları bir araya getirerek, bugüne kadar dünyanın dört bir yanından binlerce kişiye estetik ve sağlık alanında çözüm sunduk.
İstanbul’un her iki yakasında yer alan merkezlerimizde; 4 ameliyathane, 17 saç ekimi ünitesi, 7 diş ünitesi ve 1 laboratuvar ile hizmet sunuyoruz. 700 kişilik deneyimli ekibimizle, her ay 1500’ün üzerinde operasyon gerçekleştirerek misafirlerimize yüksek standartlarda bir deneyim yaşatıyoruz.
Altunizade Köşk, Altunizade Cerrahi Kompleksi, Ataşehir ve Bahçelievler şubelerimizle hizmet verirken, çok yakında açılacak yeni merkezimizle hizmet ağımızı genişletiyoruz. Ayrıca Altunizade’deki 10.000 m² kapalı alana sahip, 25 odalı modern hastanemiz, hem klinik hem de cerrahi uygulamalar için gelişmiş bir altyapı sunuyor.
En güncel teknolojilerle donatılmış altyapımız ve hasta odaklı yaklaşımımızla, her zaman daha iyisini sunmayı hedefliyor; işlem öncesinden sonrasına kadar tüm süreçleri, uluslararası standartların üzerinde bir konforla yönetiyoruz.
Esteworld, T.C. Sağlık Bakanlığı ve TÜV Thüringen (ISO 9001) tarafından belgelendirilmiş, ayrıca European Property Awards tarafından ödüllendirilmiş hizmet birimleriyle sağlık ve estetiği bir arada sunmanın gururunu taşımaktadır.
MİSYON
Plastik cerrahi, saç ekimi, medikal estetik, diş estetiği ve kaş ekimi alanlarında; etik ilkelere bağlı, hasta odaklı ve sürdürülebilir sağlık hizmetlerini, bilimsel gelişmeleri takip eden, güvenilir ve uluslararası kalite standartlarında sunmak.
VİZYON
Uzman kadromuz ve teknolojik altyapımızla, estetik ve sağlık alanında uluslararası ölçekte referans gösterilen bir merkez olmak.
Değerlerimiz
- Kaliteli hizmet ve başarılı sonuçlarla hastalarımıza ve misafirlerimize odaklanıyoruz.
- Hastalarımızın ve misafirlerimizin güvenliğini önemsiyoruz.
- Hasta, hasta yakını ve misafirlerimizin haklarına saygı duyuyoruz.
- Hasta ve misafirlerimize empati ile yaklaşıyoruz.
- Her zaman en iyinin peşindeyiz.
- Stratejik liderlik yaklaşımları ile çalışanlarımıza değer veriyoruz.
- Yaratıcı ve yenilikçi bilgiyi kullanıyoruz.
Stuttgart Ofis
Berlin Ofis
Avustralya Ofis
Fransa Ofis
Lyon Ofis
Belçika Ofis
Hollanda Ofis
İsrail Ofis
Finlandiya Ofis
İtalya Ofis
Bükreş Ofis
Dünyada ve ülkemizde sağlık turizmi son yıllarda hızla yükselen bir değer olup çok önemli bir alternatif turizm çeşididir.
Türkiye’de sağlık sektöründe, son yıllarda büyük atılımlar gerçekleştirilmiştir. Yapılan bir dizi reform sayesinde sağlık sisteminin kalitesi ve verimliliği yükseltilmiştir. Kamu sağlık hizmetlerinin yanı sıra son yıllarda özel sağlık hizmetleri de hızla gelişmeye başlamıştır. Türkiye; modern hastaneleri, yetişmiş insan gücü, alanında uzman doktorları, teknolojik altyapı ve tecrübe birikimi ile Avrupa standartlarında hizmet vermektedir. Türkiye coğrafi konumu, sahip olduğu sağlık kuruluşları, sektördeki yetişmiş ve eğitimli insan gücü, kaplıcaları ve doğal güzellikleri ile sağlık turizmi açısından bir çekim merkezidir. Hem tarihi ve kültürel zenginliği, hem de sağlık alanındaki gelişmişlik seviyesi ile Türkiye, dünyanın 10 gözde ülkesinin içinde yer almaktadır. Türkiye, ileri teknoloji kullanan ve fiyat avantajı sunan sağlık tesisleri ile sağlık turizminin parlayan yıldızıdır.
Bununla birlikte Türkiye, estetik ve plastik cerrahideki gelişmeleri dünya liderleriyle aynı anda takip ediyor hatta yeni teknik uygulamalarda birçok gelişmiş ülkeye öncülük etmektedir. Aynı yüksek sağlık standartlarında ve kalitede hizmet verilmesine karşın Türkiye ayrıca estetik ve plastik cerrahide bir çok ülkeden daha ekonomiktir. Doktorlar, Türk insanın sıcakkanlı özelliğinden ötürü, hastasıyla çok daha kolay iletişim kurmaktadır. Ayrıca yabancı hastalar kendi dilinde konuşan sağlık danışmanları tarafından ağırlanmaktadır. Ülkemizde işlem sonrası hizmet devamı da daha iyi olduğu için Türkiye, estetik sektöründe tercih edilen bir ülke konumundadır.
Özellikle son yıllarda Türkiye’de sağlık turizminde çok başarılı atılımlar yapılmaktadır. Devlet de kurumların yatımlarına destek olmaktadır. Her şeyden önce bu girişimler dünyanın Türkiye algısını olumlu yönde etkilemektedir. Kendi istatistiklerimize bile baktığımızda, Esteworld olarak 100’e yakın ülkeden hastaya hizmet veriyor olmamız bu sağlık turizmindeki ivmeyi göstermektedir. Türkiye’nin lokasyonu, verilen kaliteli hizmet ve ekonomik fiyatlar göz önüne alındığında, ülkemizin sağlık turizminde daha da ileri bir noktaya geleceğine inancımız tamdır.
Esteworld Sağlık Grubu olarak; sağlık ve estetik hizmetlerinde yalnızca bugünü değil, geleceği de güvence altına alacak bir kalite anlayışıyla çalışıyoruz.
Hizmet sunduğumuz her alanda:
Hastalarımızın ve misafirlerimizin sağlığını, güvenliğini ve memnuniyetini merkeze alıyor,
Tüm süreçlerimizde etik ilkelere, yasa ve yönetmeliklere ve hasta haklarına eksiksiz uyum sağlıyoruz,
Gizlilik, tarafsızlık ve insan odaklı yaklaşımı esas alıyoruz.
Esteworld, bilimsel temelli uygulamaları, yüksek hijyen standartları, sürekli gelişimi teşvik eden yönetim anlayışı ve güçlü teknolojik altyapısıyla;
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’ne uygun olarak hizmet sunmakta,
Sürekli iyileştirme prensibiyle, hasta ve çalışan deneyimini her gün daha ileriye taşımayı hedeflemektedir.
Kalite Odaklı Yaklaşımımızın Temel Unsurları:
Uluslararası kalite standartlarında hizmet
Hasta ve çalışan güvenliği
Teknolojik yatırımlar ve dijitalleşme
Eğitimle güçlenen uzman kadro
İş sağlığı ve çevre bilinci
Yerel ve global sağlık sektörüne katkı
Kalite Sertifikaları ve Ödüller
Esteworld olarak, sağlık ve estetik alanındaki başarılarımızı yalnızca hasta memnuniyetiyle değil; aynı zamanda ulusal ve uluslararası otoriteler tarafından verilen belgelerle de belgeliyoruz. Bu sertifikalar, kaliteye olan bağlılığımızın, etik değerlerle hizmet sunma anlayışımızın ve uluslararası standartlarda çalıştığımızın bir göstergesidir.
Kalite Belgelerimiz
ISO 9001:2015 – Uluslararası Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası
TÜV Thüringen (Almanya) – Kalite denetimlerinden başarıyla geçmiş altyapı sistemleri
TÜV SÜD – Medikal güvenlik ve sistem belgelendirme
T.C. Sağlık Bakanlığı Yetkili Sağlık Kurumu Belgesi
Sağlık Turizmi Yetki Belgesi
İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatına Uygunluk Sertifikaları
Uluslararası Ödüller ve Başarılar
European Property Awards – “Best Medical Tourism Facility” ödülü
Estetik Sağlıkta Hizmet Mükemmelliği Ödülleri – Yüksek hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesiyle kazanılmış uluslararası başarı.
Bağımsız Değerlendirme Kuruluşları tarafından verilen kalite ve hasta memnuniyeti ödülleri
Üyelikler ve Uluslararası İş Birlikleri
American Academy of Aesthetic Medicine – Estetik tıp alanında bilimsel iş birlikleri
World FUE Institute – Saç ekimi teknolojileri ve inovasyon platformu
FUE Europe – Avrupa merkezli saç restorasyonu organizasyonu
WHO Standartlarına Uyum – Global sağlık kriterlerine tam bağlılık
Dünya çapında saygın tıp ve estetik dernekleriyle aktif üyelik ve bilgi paylaşımı
Esteworld olarak kaliteyi yalnızca bir hedef değil; her gün yeniden inşa edilen bir sorumluluk olarak görüyoruz.
Aldığımız her belge, kazandığımız her ödül ve kurduğumuz her uluslararası iş birliği, bu anlayışın bir yansımasıdır.
“Güzelliği Bilimle Buluşturan” Esteworld, sağlık ve estetikte güvenin ve kalitenin simgesi olmaya devam ediyor.
REFAKATÇİ POLİTİKAMIZ
Esteworld olarak, misafirlerimizin kendilerini her zaman güvende, konforlu ve desteklenmiş hissetmelerini önemsiyoruz. Bu süreçte hastalarımıza eşlik eden refakatçilerin varlığı hem duygusal hem de fiziksel olarak büyük bir katkı sağlıyor.
Hastane ortamında düzeni, hijyeni ve hasta güvenliğini korumak amacıyla, refakatçi uygulamamıza dair bazı temel bilgilendirmeleri paylaşmak isteriz:
REFAKATÇİ İLE KALMA HAKKI
- Hastamızın yanında bir refakatçi kalmasına, tedaviden sorumlu hekimimizin uygun görmesi halinde izin verilmektedir.
- Gerektiğinde, ikinci bir refakatçinin kalması da hekimin onayıyla mümkündür.
- 12 yaş altı çocukların ziyaretçi olarak getirilmemesi, onların sağlığı açısından önemlidir.
ODA KULLANIMI VE GÜNLÜK DÜZEN
- Refakatçilerimizin kendilerine ait eşyaları dolaplara yerleştirmelerini ve odaların düzenine katkı sağlamalarını rica ederiz.
- Hastalarımızın yatakları sadece onların kullanımına sunulmuştur; refakatçiler için koltuklarımız mevcuttur.
- Oda, banyo ve ortak alanların temiz tutulması herkesin konforu için önemlidir.
YEMEK SERVİSİ VE GÜNLÜK AKIŞ
- Refakatçilere sabah (06:30–07:00), öğle (12:00–13:00) ve akşam (18:00–18:30) yemek servisi yapılmaktadır.
- Refakat süresince hemşirelerimiz tarafından yapılan bilgilendirme ve eğitimlere (el hijyeni, düşme önlemleri vb.) uyulması rica olunur.
- Refakatçi değişikliklerinde servis hemşiresine bilgi verilmesi önemlidir.
DİKKAT ETMENİZ GEREKENLER
- Hastanıza yiyecek veya içecek vermeden önce mutlaka hemşireye danışınız.
- Doktor veya hemşirenin bilgisi dışında hiçbir tıbbi uygulama yapılmamalıdır.
- Refakatçilerin ruhsal ve fiziksel olarak destek verebilecek durumda olmaları önerilir.
- Ortak alanlarda yüksek sesle konuşmaktan kaçınılması, diğer misafirlerimiz için önemlidir.
- Televizyonun özellikle gece 24:00 sonrası kapatılması, huzurlu bir ortamın sürdürülmesine katkı sağlar.
UYGULAMA DIŞI DURUMLAR
- Sigara, tütün ürünleri veya alkollü madde kullanımı yasal olarak yasaktır.
- Evcil hayvanlarla giriş, sağlık ve hijyen kuralları gereği maalesef mümkün değildir.
- Herhangi bir teknik problem veya güvenlikle ilgili durum yaşandığında servis hemşiresi veya güvenlik görevlilerinden destek alabilirsiniz.
- Görüş, öneri veya teşekkürlerinizi Hasta Hakları Birimi’ne iletebilir ya da odalarda yer alan anket formlarını kullanabilirsiniz.
Esteworld ailesi olarak, hastanızın yanında olmanızdan mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve konforlu bir süreç geçirmenizi dileriz.
CİHAZLAR
ALTUNİZADE
Scirion Joule
Fotona (Ndyag, Qswitch ve Fraksiyonel Lazer)
Ulthera Hifu (Ameliyatsız Yüz Germe)
Altın İğne (Scarlet S)
Liposuction (Vaser)
Ozon Cihazı
Saç Lazeri
Mezoterapi Tabancası
Diş Üniti Sirona
Diş Beyazlatma Cihazı Tecno-Gaz Pearl
ALTUNİZADE KÖŞK
Candela (Alexandrite Lazer)
Fotona (Ndyag, Qswitch ve Fraksiyonel Lazer)
Deka Again (Ndyag ve Alexandrite Lazer)
Soprano (Buz Lazer)
MedioStarr (Diyot Lazer)
Altın İğne (Scarlet S)
Ulthera Hifu (Ameliyatsız Yüz Germe)
Deka Onda (Zayıflama Cihazı)
Deka Scwarzy (Zayıflama Cihazı)
LPG (Zayıflama Cihazı)
ATAŞEHİR
Candela (Alexandrite Lazer)
Fotona (Ndyag Lazer)
BBL Lazer
Altın İğne (Secret)
Deka Onda (Zayıflama Cihazı)
Deka Schwarzy (Zayıflama Cihazı)
Saç lazeri
Diş Üniti Sirona
Trios 3 Ağız İçi Tarama
Owandy Diş Tomografi Cihazı
BAHÇELİEVLER
Candela (3 adet) (Alexandrite Lazer)
Cynosure (Alexandrite Lazer)
Soprano (Buz Lazer)
Pastelle (Qswitch Lazer)
Fotona (Ndyag ve Fraksiyonel Lazer)
Altın İğne (Secret)
Selene Cryolipoliz
Deka Onda (Zayıflama Cihazı)
Deka Schwarzy (Zayıflama Cihazı)
Apollo Düet (Cilt Bakım Cihazı)
Koruyucu Sağlık ve Sağlığın Geliştirilmesi
Esteworld olarak yalnızca tedavi edici değil, önleyici ve yaşam kalitesini artırıcı bir yaklaşımla da hizmet sunuyoruz. Çünkü bizce sağlık, yalnızca bir işlemle başlayan değil, yaşam boyu süren bir iyilik halidir.
Bu anlayışla;
Düzenli cilt bakımı, medikal estetik uygulamaları ve kontrollerle cilt sağlığını korumaya yardımcı oluyor, erken yaşlanma belirtilerinin önüne geçiyoruz.
Diş estetiği ve hijyeni konusundaki bilinçlendirme çalışmalarımızla hem estetik hem de ağız sağlığını destekliyoruz.
Saç ve kaş sağlığını koruyucu öneriler, bakım protokolleri ve doğru bilgilendirme ile, danışanlarımızı sadece işlem günü değil her zaman destekliyoruz.
Sosyal medya, seminer ve blog içerikleri aracılığıyla; güneş koruyucu seçimi, cilt yenileme, beslenme ve yaşam tarzı ipuçları gibi pek çok konuda farkındalık çalışmaları yürütüyoruz.
Hedefimiz, misafirlerimizin yalnızca estetik anlamda değil; bedensel, zihinsel ve sosyal yönden de iyi hissetmelerini sağlamak.
Esteworld Ormanı ile Daha Yeşil Bir Gelecek
Esteworld olarak bizler, estetik ve sağlıktaki uzmanlığımızı yalnızca fiziksel dönüşümle sınırlı görmüyoruz. Güzellik anlayışımızı doğaya, topluma ve geleceğe karşı taşıdığımız sorumlulukla birleştiriyoruz. Bu vizyonla, 2025 yılı itibarıyla “Esteworld Ormanı” sosyal sorumluluk projemizi hayata geçirdik.
Bu özel proje kapsamında, doğaya ve sürdürülebilir yaşama katkı sunmak amacıyla, Esteworld’de tedavi olan seçili danışanlarımız adına TEMA Vakfı iş birliğiyle birer fidan bağışı gerçekleştiriyoruz. Her bir bağış, yalnızca bir ağaç dikmekle kalmıyor; aynı zamanda her hastamızın estetik yolculuğuna anlamlı ve kalıcı bir doğa izi ekliyor.
Fidan bağışı sonrasında, danışanlarımızın adına düzenlenen kişiye özel elektronik sertifikalar (PDF) dijital olarak iletiliyor. Bu sertifikalar, hem çevresel duyarlılığımızın bir simgesi hem de danışanlarımızla kurduğumuz güçlü bağın sembolü oluyor.
Kurum İçi İletişim Kültürümüz
Esteworld Sağlık Grubu olarak, sağlık hizmetinin bütünsel yapısını oluşturan tüm birimlerimiz arasında doğru, zamanında ve açık iletişim kurmayı kurum kültürümüzün temel unsurlarından biri olarak görüyoruz. Kurum içi iletişim; yalnızca bilgi paylaşımı değil, aynı zamanda iş birliği, kurumsal aidiyet ve sürekli gelişim aracıdır.
Bu kapsamda, kurum içi hedef kitlemize yönelik iletişim süreçleri asgari olarak aşağıdaki başlıkları kapsar:
Bölümler Arası Bilgi ve Karar Akışı
Tıbbi, idari ve destek birimler arasında karar alma süreçlerinde şeffaflık ve düzenli bilgi akışı sağlanır.
Günlük operasyonel veriler, hasta güvenliği bildirimleri ve iç yazışmalar prosedürlere uygun ve kayıt altına alınarak yürütülür.
Klinik uygulamalar, lojistik süreçler, insan kaynakları ve teknik destek gibi alanlar arasında düzenli koordinasyon teşvik edilir.
Değerlendirme ve Denetim Fonksiyonları
İç denetim, kalite değerlendirme ve performans izleme süreçlerinde ilgili personele düzenli olarak geri bildirim sağlanır.
Gözlem, denetim ve analiz sonuçları; gelişime açık alanların belirlenmesi ve kararların rasyonel biçimde alınması için kullanılır.
Bu süreçte yöneticiler ve çalışanlar arasında iki yönlü, açık iletişim kültürü desteklenir.
Eğitim ve Bilgilendirme Faaliyetleri
Klinik, teknik ve destek kadrolara yönelik tüm eğitim faaliyetlerinde iç iletişim kanalları etkin biçimde kullanılır (e-posta, portal, toplantı vb.).
Yeni başlayan personelin uyum sürecinde ve mevcut personelin gelişiminde, açık, yönlendirici ve destekleyici iletişim sağlanır.
Bilgi paylaşımı sadece dikey değil; yatay iletişimi de içerecek biçimde planlanır.
Motivasyon ve Kurumsal Kimlik Bağlılığı
Kurumsal değerler, hedefler ve başarılar; çalışanlarla düzenli olarak paylaşılır ve ortak aidiyet duygusu desteklenir.
Motivasyonu artırmaya yönelik sosyal etkinlikler, takdir sistemleri ve iç iletişim kampanyalarında samimi, kapsayıcı ve pozitif bir dil tercih edilir.
Çalışan öneri ve görüşlerinin toplanmasına olanak tanıyan iletişim platformları, kurumsal gelişimin bir parçası olarak görülür.
ESTEWORLD'Ü
KEŞFEDİN
MEDİKAL EKİBİMİZ
MİSAFİRLERİMİZ NELER SÖYLEDİ?
YÜZÜNÜZÜ GÜLDÜREN HASTANE
